Obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ služby

Prevádzkovateľom webovej aplikácie GDPR Cookies Auditor dostupnej na adrese https://gdpr-auditor.sk (ďalej len „Služba") je:

2. Predmet a popis služby

GDPR Cookies Auditor je softvérová služba (SaaS) umožňujúca automatizovanú analýzu cookies a skriptov tretích strán na webových stránkach používateľa za účelom posúdenia súladu s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Služba zahŕňa najmä:

• automatické skenovanie zadaných domén pomocou headless prehliadača,
• kategorizáciu zistených cookies (nevyhnutné, analytické, marketingové, preferencie),
• identifikáciu skriptov tretích strán,
• generovanie auditných reportov vo formáte PDF (platené plány),
• emailové upozornenia na zmeny v cookies,
• správu a históriu skenov.

Výsledky auditu majú výlučne informatívny charakter a nenahradzujú odborné právne poradenstvo. Prevádzkovateľ nezaručuje právnu konformitu vášho webu na základe výsledkov auditu.

3. Registrácia a užívateľský účet

Na využívanie Služby je potrebná registrácia. Používateľ je povinný uviesť pravdivé a aktuálne údaje. Za bezpečnosť prihlasovacích údajov zodpovedá výlučne používateľ. Jedno konto nesmie zdieľať viacero osôb bez zodpovedajúceho firemného plánu.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť konto, ktoré porušuje tieto podmienky alebo je zneužívané.

4. Cenník a platby

Aktuálny cenník je dostupný na hlavnej stránke Služby. Platby spracúva platobná brána Stripe.

• Free plán – bezplatný, bez záväzkov, s obmedzeniami.
• Platené plány – mesačná alebo ročná fakturácia, automatická obnova.
• Ceny sú uvedené bez DPH. DPH sa uplatňuje podľa daňového statusu objednávateľa a miesta plnenia.
• Faktúra je vystavená elektronicky a zaslaná na registrovaný email.

5. Zrušenie predplatného a vrátenie platby

Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek cez sekciu Predplatné v dashboarde. Po zrušení zostáva platená funkcionalita aktívna do konca zaplateného obdobia.

Podnikatelia (B2B): právo na odstúpenie od zmluvy sa riadi Obchodným zákonníkom SR.

Spotrebitelia (B2C / fyzické osoby – nepodnikatelia): máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od uzavretia zmluvy bez udania dôvodu podľa zákona č. 102/2014 Z. z., pokiaľ ste výslovne nepožiadali o začatie poskytovania služby pred uplynutím tejto lehoty.

6. Spracúvanie údajov z auditovaných webov (Zmluva o spracúvaní údajov)

Pri skenovaní vami zadanej domény môže Služba zaznamenávať cookies a skripty, ktoré môžu obsahovať identifikátory návštevníkov tretích strán (napr. _ga, _fbp a pod.). Tieto údaje sú viazané na vás ako zákazníka (prevádzkovateľa vášho webu) a Prevádzkovateľ Služby vystupuje voči nim ako sprostredkovateľ v zmysle čl. 28 GDPR.

Uzavretím týchto podmienok uzatvárate s Prevádzkovateľom zmluvu o spracúvaní osobných údajov za nasledovných podmienok:

• Účel spracúvania: audit a analýza cookies pre vaše GDPR reporty.
• Rozsah: technické identifikátory cookies zachytené počas skenu domény.
• Doba uchovávania: po dobu trvania vášho predplatného + 30 dní po ukončení.
• Subsprostredkovatelia: Neon Inc. (databázový server, EÚ/US) – zoznam je priebežne aktualizovaný.
• Prevádzkovateľ spracúva údaje výlučne podľa vašich pokynov a neposkytuje ich tretím stranám na iné účely.

7. Zakázané použitie

Zakazuje sa najmä:

• skenovanie domén, na ktoré nemáte oprávnenie,
• automatizované generovanie skenov nad rámec platného plánu,
• zdieľanie výsledkov auditu na účely poškodenia tretích strán,
• obchádzanie platobného systému alebo bezpečnostných opatrení Služby.

8. Dostupnosť a zodpovednosť

Prevádzkovateľ sa usiluje o dostupnosť Služby 24/7, avšak nezaručuje nepretržitú prevádzku. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku výsledkov auditu, prerušenia Služby alebo nesprávnej interpretácie výsledkov používateľom.

Zodpovednosť Prevádzkovateľa je v každom prípade obmedzená na výšku poplatku zaplateného používateľom za posledné 3 mesiace.

9. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. O zmene vás informujeme emailom najmenej 30 dní vopred. Pokračovanie v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za súhlas.

10. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušným súdom je všeobecný súd Prevádzkovateľa, pokiaľ kogentné právne predpisy neurčujú inak.

Spotrebitelia majú právo na mimosúdne riešenie sporu prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI), www.soi.sk, alebo prostredníctvom platformy RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Kontakt

Otázky k podmienkam zasielajte na: info@gdpr-auditor.sk